1ère étape: Choix du questionnaire
| Langue: |
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 Explication de la 1ère étape
Choisissez la langue désirée du questionnaire.
Vous ne pouvez faire ici qu'un seul choix.
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2ème étape: Choix du questionnaire
| Questionnaire
pour: |
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Explication de la 2ème étape
Choisissez le questionnaire convenu avec nous.
Vous ne pouvez faire ici qu'un seul choix.
Si vous voulez deux questionnaires ou plus, il faut à chaque fois quitter et vous reconnecter. |
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3ème étape: Entrée du No. TAN
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Explication de la 3ème étape
Cliquer dans ce champ et entrer le numéro TAN que vous avez reçu de nous.
Prenez soin de respecter les majuscules et les minuscules.
Afin d'éviter les erreurs, vous ne devriez pas manuellement introduire le No. TAN, caractère par caractère, mais utilser la
fonction "Copier/Coller".
Copier:
Dans l'email que vous avez reçu et qui contient le No. TAN, marquez le numéro avec la souris, pressez et maintenez la
touche CTRL, puis pressez la touche "C".
Coller:
Cliquez dans le champ TAN, puis avec la touche CTRL pressée et maintenue, pressez la touche "V".
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4ème étape: Envoi du questionnaire En cliquant sur le bouton de téléchargement ci-dessous, une nouvelle fenêtre s'ouvre à vous pour
le téléchargement du fichier. Cliquer alors sur "Enregistrer".
Notez bien s'il vous plaît l'endroit ou vous mettez le fichier. Vous pourrez le faire démarrer au
moment voulu en cliquant deux fois dessus.
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Explication de la 4ème étape Le téléchargement peut durer de 2 à 3 minutes selon votre type de connexion internet.
Dès que le programme est lancé, pour économiser, vous pouvez vous déconnecter de l'internet.
Après avoir répondu aux questions du questionnaire, vous serez explicitement prié de vous
reconnecter à l'internet afin que vos réponses puissent être transmises à notre serveur.
Notez bien s'il vous plaît, qu'une foi commencé le questionnaire doit être rempli jusqu'à la fin dans
une seule session de travail. Vous aurez besoin d'environ 60 minutes. |
